Il valore del cliente. Strategie per creare profitto e fidelizzazione

 

Informazioni bibliografiche

• Titolo del Libro: Il valore del cliente. Strategie per creare profitto e fidelizzazione
• Autore :  V. Kumar
• Editore: Pearson
• Collana: Wharton School Publishing
• Data di Pubblicazione: 2008
• Genere: gestione e servizi ausiliari
• Argomenti :  Marketing Clientela
• Pagine: 295
• Traduttore: Micalizzi P.
• Peso gr: 634
• Dimensioni mm: 239 x 163 x 24
• ISBN-10: 8871925017
• ISBN-13: 9788871925011