ricerca
avanzata

Qualità del software e dei servizi IT. La serie ISO/IEC 20000. Requisiti, raccomandazioni, suggerimenti. E-book. Formato PDF

Un ebook di  AICQ (cur.) CI  edito da Franco Angeli, 2010

ISO/IEC 20000 è il primo standard internazionale per l'IT Service Management, indirizzato a tutte le organizzazioni che intendono dimostrare la propria capacità nel fornire ai clienti (esterni o interni all'organizzazione stessa) servizi che ne soddisfino le richieste e siano, al contempo, portatori di qualità e di valore. Il libro ne offre una lettura che ha il pregio della concretezza e della omogeneità con il linguaggio aziendale.

Informazioni bibliografiche

  • Titolo: Qualità del software e dei servizi IT. La serie ISO/IEC 20000. Requisiti, raccomandazioni, suggerimenti. E-book. Formato PDF
  • AutoriAICQ (cur.) CI
  • Editore: Franco Angeli
  • Collana: Azienda moderna
  • Data di Pubblicazione: 01 Gennaio '10
  • Genere: GESTIONE E SERVIZI AUSILIARI
  • ArgomentoControllo di qualità
  • Formato: PDF
  • Protezione: Adobe DRM
    (richiede Adobe Digital Editions)
  • Anteprima: Permesso senza limiti
  • Stampa: Non permesso
  • Copia-e-incolla: Non permesso
  • Condivisione: Non permesso
  • Da testo a voce: Non permesso
  • ISBN-13: 9788856883213
Dello stesso autore: AICQ-CI (cur.)
Qualità del software e dei servizi IT. La serie ISO/IEC 20000. Requisiti, raccomandazioni, suggerimenti. E-book. Formato PDF ebook di AICQ-CI (cur.)
Qualità del software e dei servizi IT. La serie ISO/IEC 20000. Requisiti, raccomandazioni, suggerimenti. E-book. Formato PDF
AICQ-CI (cur.) 
edizioni Franco Angeli collana Azienda moderna;
download immediato
€ 24,50
Potrebbero interessarti anche questi prodotti
Financial data quality management. E-book. Formato EPUB ebook di Massimo Tomasi
Financial data quality management. E-book. Formato EPUB
Massimo Tomasi 
edizioni Ipsoa
download immediato
€ 21,12
Creare valore nella supply chain: Modelli di gestione a confronto. E-book. Formato EPUB ebook di Maurizio Dallocchio
Creare valore nella supply chain: Modelli di gestione a confronto. E-book. Formato EPUB
Maurizio Dallocchio 
edizioni EGEA
download immediato
€ 12,99
La gestione del sistema di produzione. E-book. Formato EPUB ebook di Andrea Sianesi
La gestione del sistema di produzione. E-book. Formato EPUB
Andrea Sianesi 
edizioni Rizzoli Etas
download immediato
€ 18,99