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Massima fiducia: L'onestà come vantaggio competitivo. E-book. Formato EPUB

Un ebook di  Peppers Don  edito da EGEA, 2012

Fondatori e partner del Peppers & Rogers Group - società di consulenza con sedi nei cinque continenti, specializzata nell'aiutare le imprese a migliorare i processi di relazione con i clienti - Don Peppers e Martha Rogers lavorano insieme dal 1990. Blogger di fastcompany.com lui, professore alla Fuqua School of Business della Duke University lei, Peppers e Rogers sono insieme coautori di otto libri di successo, tra cui il best seller mondiale The One to One Future, con cui nel 1993 imposero la svolta dal tradizionale mass marketing a un marketing personalizzato e collaborativo, che poneva il singolo cliente e le sue esigenze al centro dell'attenzione dell'impresa. Con questo libro tornano, a distanza di vent'anni, a segnare una svolta ulteriore, alla quale ci piace attribuire un impatto sociale di livello addirittura maggiore.

Informazioni bibliografiche

  • Titolo: Massima fiducia: L'onestà come vantaggio competitivo. E-book. Formato EPUB
  • AutorePeppers Don
  • Editore: EGEA
  • Data di Pubblicazione: 26 Luglio '12
  • Genere: GESTIONE E SERVIZI AUSILIARI
  • Pagine: 304
  • Formato: EPUB
  • Protezione: Adobe DRM
    (richiede Adobe Digital Editions)
  • Stampa: Non permesso
  • Copia-e-incolla: Non permesso
  • Condivisione: Permesso limitato a 6 Dispositivi
  • ISBN-13: 9788823873780