L'assertività. Comunicare in modo chiaro ed efficace

L'assertività. Comunicare in modo chiaro ed efficace: Saper comunicare e ascoltare, affermando le proprie ragioni nel rispetto di quelle dell'altro: la capacità di intendersi è fondamentale per conquistare e mantenere buone relazioni sociali. Questo manuale sull'assertività offre gli strumenti per esprimersi e comportarsi in modo assertivo, per non essere né passivi, né aggressivi, per ottenerne i massimi benefici soprattutto in ambito lavorativo.
Knowing how to communicate and listen to, stating their reasons in accordance with those of the other: the ability to be understood is critical to gain and maintain good social relations. This handbook on assertiveness gives you the tools to express themselves and act assertive, aggressive, for being neither passive nor to obtain maximum benefits especially in the workplace.