Leonardo Alberti eBooks
eBooks di Leonardo Alberti ECONOMIA, FINANZA, IMPRENDITORIA E MANAGEMENT
Elementi di Psicologia assicurativa. E-book. Formato EPUB Leonardo Alberti - Youcanprint, 2021 -
"Elementi di Psicologia Assicurativa" è la sintesi della mia esperienza di questi ultimi 10 anni di aule. Il libro nasce dal percorso La Psicologia del Rischio integrato con gli studi di Psicologia che sto facendo. L'obiettivo di questo libro è di fornire agli intermediari assicurativi, nella fattispecie agli Agenti, elementi pratici di relazione con la clientela suffragati da aspetti tipici della Psicologia.Argomenti quali la valutazione delle alternative, il cambiamento, la Resilienza e la Fiducia fanno da base per alcuni ragionamenti su come poter restare al passo con i tempi in un settore in continua e rapida evoluzione quale quello assicurativo.Il tentativo, che spero sia riuscito, è quello di spostare l'attenzione dell'intermediario e quindi anche del cliente sugli elementi decisionali che entrano in gioco durante l'acquisto di uno strumento assicurativo (prodotto). Concetti semplici che trovano l'applicazione pratica nella quotidianità di chi vive di polizze.Comprare una polizza assicurativa è un processo che deve fare i conti con le nostre "euristiche"Il tentativo è quindi quello di ragionare sugli aspetti fondamentali nella decisione di sottoscrivere una polizza assicurativa.
Scusa, posso venderti una polizza?. E-book. Formato EPUB Leonardo Alberti - Youcanprint, 2016 -
Mentre mi accingevo a scrivere questo libro ho partecipato alla convention di una compagnia di assicurazioni. Ebbene l'amministratore di questa compagnia nel suo discorso non ha mai usato il termine venditori né rete di vendita, bensì ha parlato di "canale distributivo", di rete agenziale. Un fatto raro che ha dato dignità al ruolo dell'agente di assicurazione troppo spesso scambiato per un venditore.Vendere è un'arte che parte dal cuore; per vendere bisogna voler bene al cliente, "godere" del fatto che abbiamo soddisfatto le sue aspettative.Tutto è vendita, impariamo che se vendiamo qualcosa vuol dire che c'è qualcuno disposto a comprare. Rendiamoci conto che un bene, un servizio, un prodotto valgono quanto un ipotetico compratore è disposto a pagarlo.Quindi vendere vuol dire assecondare i desideri di un compratore, soddisfare le sue esigenze, ma soprattutto stabilire una relazione con il compratore.Questo è l'obiettivo che mi sono posto nello scrivere questo mio libro; vorrei dare un contributo a tutti coloro che fanno della "vendita" la propria fonte di sostentamento, partendo dalle mie esperienze e portando il lettore a riflettere su quanto sia bello aver venduto qualcosa.