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Il Gioco della Mediazione. Insegnare ai Più Giovani Come Attraversare i Conflitti con Serenità. (Ebook Italiano - Anteprima Gratis)Insegnare ai Più Giovani Come Attraversare i Conflitti con Serenità. E-book. Formato Mobipocket Alessandra Grassi   -  Bruno Editore, 2014  - 

Programma di Il Gioco della MediazioneInsegnare ai Più Giovani Come Attraversare i Conflitti con Serenità COME CREARE UN AMBIENTE COOPERATIVOAlla base della mediazione: creare il clima adatto. Imparare a comprendere il proprio ruolo per creare un ambiente cooperativo. Scoprire quali sono i conflitti più frequenti e quali stati d'animo suscitano nei ragazzi.Come relazionarsi con i soggetti coinvolti nella crescita dei propri figli.Quali sono gli strumenti che consentono di insegnare in modo efficace a un ragazzo ad essere cooperativo. COME INSEGNARE COS'E' IL CONFLITTOCome spiegare in modo chiaro e pratico a un giovane cos'è un conflitto. Imparare e insegnare a gestire nel modo giusto l'inevitabile.Scoprire le opportunità che si celano dietro un conflitto.Metafore divertenti per insegnare a tuo figlio in modo semplice e diretto come affrontare il litigio.Cosa significa "attraversare un conflitto".COME INSEGNARE LE TECNICHE DI CREATIVE PROBLEM SOLVINGCome stimolare risposte creative: il focus.Imparare a gestire la situazione attraverso le domande. Come indirizzare i piccoli verso la risoluzione dei problemi. Rappresentare le idee attraverso le mappe mentali.COME INSEGNARE LA MEDIAZIONE TRA PARICapire cosa si intende per mediazione tra pari. Perché, nella risoluzione di un conflitto, non basta avere un buon problem solving. Cosa devi insegnare per aiutare il giovane a rapportarsi correttamente ed efficacemente con l'altra parte. Saper leggere il linguaggio del corpo per comprendere meglio le parti e aiutarle. Come interpretare al meglio il ruolo di mediatore nel rispetto di entrambe le parti. COME CREARE UN PROGRAMMA DI MEDIAZIONE TRA PARIPerché è importante avere uno spazio dedicato alla mediazione e come puoi sceglierlo.Imparare a definire i ruoli per agevolare il processo di mediazione. Come gestire il programma di mediazione: metodi e strumenti.COME DIVERTIRSI A MEDIARE CON IL ROLE PLAYImparare attraverso la simulazione: il role play.Quali sono i vantaggi nell'utilizzo del role play con i ragazzi.Come gestire l'incontro di mediazione senza perdere di vista l'obiettivo.COME CONCILIARE OGGI PER EVITARE IL TRIBUNALE DOMANIL'importanza della mediazione nell'ordinamento giuridico.Conoscere una nuova figura professionale: il conciliatore o mediatore civile. Scoprire i vantaggi di ricorrere a una mediazione.Quali sono gli organismi coinvolti nel processo di conciliazione e come puoi trovare un conciliatore.Cosa occorre per diventare conciliatore professionista.

Il Recupero Crediti. Strategie per la Gestione Efficace dei Crediti non Performing. (Ebook Italiano - Anteprima Gratis)Strategie per la Gestione Efficace dei Crediti non Performing. E-book. Formato Mobipocket Alessandra Grassi   -  Bruno Editore, 2014  - 

Programma di Il Recupero CreditiStrategie per la Gestione Efficace dei Crediti non Performing COME RECUPERARE UN CREDITOCome organizzare il lavoro di recupero del credito insoluto. Come viene definita comunemente l'attività del recupero crediti.Perché le società scelgono di iniziare l'iter del recupero crediti. Qual è la strada da seguire per recuperare un credito. In quali casi il recupero crediti prevede l'azione legale. COME PRESIDIARE IL CREDITOCosa fare prima di tentare il contatto telefonico con il cliente insolvente. Quanto conta essere rapidi e agire progressivamente. Come viene regolata la responsabilità patrimoniale nel recupero crediti.Cosa devi necessariamente sapere per svolgere al meglio tale mestiere. COME GESTIRE LE DIVERSE TIPOLOGIE DI CREDITICome ottimizzare tempo e costi nella gestione del microcredito. Imparare a riconoscere la tipologia del debitore e a comportarsi in base a questo. L'importanza di sapere a chi richiedere il pagamento nei contatti con le società. Cos'è la proposta transattiva e come funziona.L'importanza di conoscere quali garanzie accessorie potrebbero assistere il credito. COME EFFETTUARE TRATTATIVE STRAGIUDIZIALICome effettuare un lavoro di diagnosi della situazione e di raccolta informazioni. Come mettere a punto gli obiettivi che vuoi raggiungere. Come stabilire e decidere la strategia generale che andrai ad adottare. L'importanza di non proporre una soluzione ma spingere il debitore a formularne una. Come valutare se la proposta che ti ha fatto il debitore è congrua. COME GESTIRE UN CREDITO CONTESTUALMENTE ALL'AZIONE LEGALEL'importanza di valutare tutte le alternative giudiziali prima di effettuare la diagnosi della pratica. Come prendere in considerazione le varianti del tempo e dei costi. L'importanza di coordinarti sempre con il legale che sta seguendo la pratica. Come verificare di essere nei tempi prima di proporre istanza di sospensione. In quali condizioni è possibile fare la rinuncia agli atti.