Enrico Valdani eBooks
eBooks di Enrico Valdani editi da Egea
Italiani 2.0: Come gli italiani utilizzano i social network per comunicare, lavorare e vivere. E-book. Formato PDF
Enrico Valdani
edizioni EGEA collana , 2015
L'avvento dei social media e dei social network ha rappresentato una vera e propria rivoluzione. Da un lato ha favorito il successo e la diffusione degli smartphone e di tutte le possibilità offerte dalla rete. Dall'altro ha trasformato profondamente i nostri comportamenti sociali e incentivato la condivisione di tutti...
Cliente e Service Management. E-book. Formato EPUB
Enrico Valdani
edizioni EGEA collana , 2011
Le imprese esistono solo perch hanno un cliente da servire: il loro scopo generare valore sostenibile, servendolo in modo straordinario e appassionato. Perch alcune imprese di servizi sono migliori di altre nel servire la loro clientela? La risposta suggerita da Cliente & service management di progettare e gestire...
Strategie competitive. Giochi di movimento, imitazione, posizione. E-book. Formato EPUB
Enrico Valdani
edizioni EGEA collana Cultura di impresa , 2011
Se il leader di mercato vuole rimanere tale, deve far sì che tutto cambi. E se il follower di mercato vuole divenire leader, deve far sì che tutto cambi. Parte da questa provocazione, ispirata al celebre pensiero del Gattopardo, l'originale prospettiva strategica presentata dagli autori. La premessa ricorda la circolarità...
Strategie e giochi competitivi: Gestire il presente, immaginare il futuro. E-book. Formato EPUB
Enrico Valdani
edizioni EGEA collana , 2014
A differenza dei diamanti, lo status quo non è mai per sempre. Parte da questa provocazione, ispirata a una celebre campagna pubblicitaria, l'originale prospettiva strategica presentata. Il libro ricorda la circolarità del nostro destino che, nel confronto competitivo, si traduce nella successione dinamica dei giochi...