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eBooks di Anacna di Formato Epub
The profession of air traffic controller operating safely and efficiently in a context of high reliability. E-book. Formato EPUB Anacna - Youcanprint, 2018 -
The aim of the research was to analyse the practical and daily dimension of the work of the air traffic control officer (ATCO). The ATCO is an operator able to handle unexpected situations within a complex operating, technological and regulatory system while maintaining a high level of reliability and safety.In particular, the work of the ATCO is characterized by two crucial elements: (1) the accurate management of time variables (air traffic management requires the air traffic controller to take decisions and act in extremely restricted fractions of time) and (2) continuous coordination with various items of technology and with other workers (pilots, other ATCOs and other types of personnel employed at airports). This means that it is an activity that at the same time presupposes both individual skills and capabilities and also collective capabilities, aimed at building a common space of mutual understanding and agreement with regard to the interpretive schemes to be utilised in order to deal with the multiple scenarios that can arise in the field of air traffic management. The aims of the research were descriptive-analytical in nature:Describe the characteristics of the ATCO profession, highlighting the aspects of reliability, safety and management of unexpected events;Describe and analyse the cognitive and organizational complexity of the ATCO's work. The research also involved goals of a practical-improvement kind, encouraging greater awareness in terms of:the operators, with reference to the management of unexpected events, to the cognitive and organizational complexity of air traffic control activity, to the operational specificities associated with maintaining and increasing effectiveness, efficiency, reliability and safety in the management of air traffic;The identification of improvement criteria for the initial selection and training (both at the start and then ongoing) of staff dedicated to air traffic control;The complexity of the work of ATCOs in areas different from those of an academic-professional kind, in order to promote an informed exchange of expertise outside the world of the operators in the sector.The research was promoted by four bodies: the Società Nazionale Assistenza al Volo (ENAV S.p.a.); the Associazione Nazionale Assistenti e Controllori Navigazione Aerea (ANACNA); the Confederazione Italiana Sindacati dei Lavoratori (FIT-CISL) and the Unione Italiana Controllo e Assistenza al Volo (UNICA). The research was carried out by a team from the Dipartimento di Sociologia e Ricerca Sociale dell’Università of Milano-Bicocca, composed of Maurizio Catino (director of the research project), Alessia Bianco Dolino, Diego Coletto and Chiara Locatelli.The work presents some extremely innovative features in the field of studies available today regarding the profession of air traffic controller and constitutes the first research experience in this sector at an Italian level, as well as being one of first at an international level. In particular, these distinctive features involve, on the one hand, the research methodology used and, on the other hand, the theoretical frame of reference chosen for the analysis.As far as research methodology is concerned, the techniques of organizational ethnography have been employed. This involved a long period of observation in the field of work itself (448 hours of observation over the course of a year), making it possible to directly observe the work practices adopted by front-line operators, the main characteristics of the work and the specific operational needs of the profession. Specifically, observations were carried out in four operating locations: the Area Control Centres (ACCs) in Rome and Milan and the Control Towers (TWRs) at Malpensa and Fiumicino airports.
La runway excursion. E-book. Formato EPUB Anacna - Youcanprint, 2020 -
Il nuovo volume de I Quaderni di ANACNA viene pubblicato a seguito dell’annullamento della conferenza ARST 2020 – La runway excursion, cancellata questa in ragione della pandemia COVID-19.L'impossibilità di far esporre i vari punti di vista a riguardo di uno dei maggiori costrutti della safety aeroportuale è stata quindi la chiave di accensione per il motore di questo lavoro: volontà di raccontare, commentare, condividere esperienze e considerazioni.I contributi qui riportati sono relativi sia ai primi partecipanti la conferenza che a Stakeholders successivamente cooptati: controllori del traffico aereo, piloti, gestori aeroportuali, investigatori aeronautici, ingegneri, safety managers. Una visione a 360° per portare alla luce tutte le sfaccettature di questo particolare evento aeronautico.Come pacifico, non sarà possibile essere esaustivi, pensando di giungere alla risoluzione definitiva del problema o proporre regole conducenti al rischio zero, ma certamente ci si focalizzerà sulla tematica, al fine di esporre la molteplicità delle strategie migliorative, delle analisi, delle considerazioni che di concerto tra loro possono indubbiamente contribuire alla riduzione e al contenimento dell’evento qui esposto.Il quaderno ha ricevuto il patrocinio di ENAC e ANSV.
La gestione delle emergenze ai tempi del COVID-19. E-book. Formato EPUB Anacna Autori Vari - Youcanprint, 2021 -
La pandemia da COVID-19 ha profondamente scosso le strutture fondamentali della società mondiale. Ciò che pacificamente potevano essere considerati pilastri inamovibili dello sviluppo della civiltà umana, della mankind, sono messi in dubbio: la fiducia nello sviluppo ininterrotto, la fede incondizionata nelle strutture finanziarie come colonne portanti di questo, l'assenza di dubbio nelle capacità umane nel controllare automazione e digitalizzazione. Il mondo è scosso e, come poche volte nella Storia umana, non più in grado di fare previsioni logiche e veritiere. Molte difatti le stime di ripresa che non convergono verso un ideale nuovo orizzonte per la società umana. Perché oltre a volgere lo sguardo al di là dei presenti limiti, coloro chiamati a gestire l'emergenza attuale devono lottare con la quotidiana incertezza, con i problemi dell'immediato, con i dubbi relativi all'attuazione di protocolli gestionali mai né prospettati né sperimentati. Un mondo che sta evolvendo allora, nel bene e purtroppo ancora nel male, nel quale molti sono coloro chiamati ad essere garanti di una variabilità della performance che deve essere tenuta entro limiti accettabili nel mare scosso dalla pandemia globale. A questi ci rivolgiamo, perché ci permettano di far tesoro delle loro esperienze, perché ci facciano conoscere il loro modo di essere resilienti, perché la società ha bisogno di sapere che ci sono uomini e donne in grado di salvarci attraverso il lavoro, l'abnegazione, il sacrificio quotidiano. Ci rivolgiamo agli Eroi nascosti, a coloro che senza l'enfasi di una socialità oramai alla deriva compiono quei piccoli e grandi gesti quotidiani senza i quali non saremo qui a sperare in un futuro migliore. Ci proponiamo allora di raccogliere il loro pensiero, che come testimonianza storica e sociale, faccia comprendere quello che si è fatto e si dovrà da fare, perché un nuovo mondo sia possibile. Per coloro che vogliono partecipare alla costruzione di un mondo nuovo, qui siamo per raccogliere le loro idee, esperienze e considerazioni.