Gabriella Daporto eBooks
eBooks di Gabriella Daporto di Formato Epub
Il consiglio del prodotto cosmetico in farmacia: Studio di casi pratici. E-book. Formato EPUB Gabriella Daporto - Tecniche Nuove, 2026 -
Questo libro vuole trasmettere la passione e le competenze necessarie per far crescere il settore cosmetico in farmacia e mostrare come la relazione d’aiuto con il cliente/paziente si può migliorare anche attraverso il consiglio qualificato e personalizzato del prodotto dermocosmetico. I casi reali che si presentano in farmacia ogni giorno vengono affrontati in due fasi distinte: il check up accurato e la compilazione di protocolli di consiglio personalizzati. Questa seconda edizione aggiunge alla precedente approfondimenti per ogni capitolo e QR Code che collegano a video esplicativi, consentendo così una comunicazione con il lettore più diretta, empatica e al passo con i tempi. Inoltre, per valorizzare la bellezza come strumento di benessere fisico, mentale e spirituale, è stato dedicato un nuovo capitolo alla Psicocosmesi, una disciplina innovativa che permette di aprire nuovi scenari sulla connessione tra pelle e cervello.
Pillole per il farmacista: Suggerimenti pratici per rinnovare la professione. E-book. Formato EPUB Gabriella Daporto - Tecniche Nuove, 2023 -
La professione del farmacista sta vivendo un profondo cambiamento, per questo è importante investire in efficaci percorsi formativi di crescita personale, relazionale, professionale, commerciale e manageriale. In questo libro ci si avvale del microlearning on the job, un modello di apprendimento in pillole, che propone al farmacista di assimilare competenze comportamentali e tecnico-scientifiche disponibili in unità sintetiche di breve durata da sperimentare rapidamente al banco. I contenuti sono presentati con un linguaggio chiaro, coinvolgente, molteplice e visivo. Le pillole formative sono state suddivise in aree tematiche (motivazione, responsabilità, proattività, consiglio del nutri-cosmetico, self-shopping, comunicazione, servizi, sostenibilità e responsabilità sociale) e formulate al fine di raggiungere obiettivi realistici, dare valore alle capacità, individuare i punti di forza e quelli migliorabili. L’assunzione delle pillole confezionate in questo libro combatte il burn-out del farmacista, integrando l’aggiornamento continuo, indispensabile per supportare la sua crescita personale e professionale, e permette un abbattimento dei costi e dei tempi della formazione. Il farmacista deve allenarsi al banco con costanza, condividendo le nozioni e le nuove idee con il suo team, al fine di elaborare un piano d’azione orientato ai risultati.
Il consiglio e il cross selling in farmacia: Un metodo strutturato. E-book. Formato EPUB Gabriella Daporto - Tecniche Nuove, 2021 -
La massima soddisfazione dei clienti/pazienti e la crescita del sell out dell’assortimento commerciale sono gli obiettivi che questo manuale propone ai farmacisti. Le modalità suggerite per raggiungere questi traguardi sono legate al cambiamento dei comportamenti, all’acquisizione di nuove abilità e alla compilazione dei protocolli di consiglio. E’ importante adottare un metodo strutturato per essere sempre più professionali, sicuri, veloci e chiari nella comunicazione con i clienti. Una buona relazione con le persone infatti è il punto di forza che distingue le farmacie tra di loro e dai canali concorrenti. Il principale vantaggio che questo libro offre ai farmacisti è di potersi avvalere di un manuale di protocolli di consiglio precompilato, avendo solo l’onere di completarlo con i prodotti, i servizi, le raccomandazioni generali e le promozioni etiche della propria farmacia. Il testo propone gli argomenti in un modo pratico ed originale, avvalendosi anche di una parte illustrata a colori e di rapida visualizzazione che riassume i concetti esposti.