Libri di Cur Ambrosini

URP on line. Indagine sullo stato di attuazione degli Uffici per le relazioni con il pubblico Ambrosini A. M. (Cur.)   -  Rubbettino, 2001  -  Analisi E Strumenti Per L'innovazione

I risultati di un'indagine conoscitiva sul grado di attivazione e sul livello di funzionamento degli URP (Uffici per le Relazioni con il Pubblico), sia in relazione alla tipologia di amministrazioni (regioni, ministeri, ecc.), sia rispetto alla distribuzione territoriale.