Libri di Alessandra Grassi
Bibliografia di Alessandra Grassi: tutti i libri in vendita online Arbitrato, mediazione e risoluzione alternativa delle controversie
Mediazione 3.0. Il futuro della mediazione civile e commerciale. Mediazione telematica, web 3.0, online dispute resolution e digitalizzazione del procedimento Grassi Alessandra - Streetlib, 2018
La mediazione telematica, sulla spinta dell'Unione europea, avrà sempre più un ruolo di primo rilievo nello scenario della risoluzione alternativa delle controversie (si pensi a quanto sta accadendo col c.d. Processo civile telematico). Saranno quindi necessarie per gli attori coinvolti (in particolare avvocati, mediatori ed organismi) nuove competenze e strumenti operativi. Diritto avanzato presenta quest'opera volta ad affrontare nel dettaglio, anche grazie alla trattazione di un'ampia casistica internazionale, tutte le problematiche operative connesse alle c.d. O.D.R. (online dispute resolution): sicurezza informatica, criptovalute, firma elettronica, verbalizzazione, ecc. L'obiettivo è non solo farsi trovare pronti alle sfide che inevitabilmente il progresso tecnologico pone e porrà nel prossimo futuro, ma anche sfruttarne da subito vantaggi e potenzialità. Il testo contiene altresì la presentazione di un innovativo progetto di digitalizzazione del procedimento di mediazione: una piattaforma informatica per la gestione del procedimento (brevetto registrato), già operativa che permette risparmi di tempo, sicurezza informatica e maggiore efficienza delle sedute di mediazione.
Mediazione 3.0. La nuova mediazione telematica. Mediazione civile e commerciale in modalità telematica e incontri con modalità audiovisive da remoto Grassi Alessandra - Streetlib, 2025
Il Volume - pensato per tutti i professionisti del settore (Mediatori, Avvocati eOrganismi di mediazione) e scritto da chi, come avvocato, mediatore e responsabile di un Organismo (che, tra l'altro, ha realizzato e gestisce un noto software di mediazione online), ha partecipato e gestito centinaia di mediazioni - approfondisce tutti gliaspetti pratici, giuridici e tecnici della c.d. mediazione telematica:gestione degli incontri online e negoziazione, web 3.0 e digitalizzazione del procedimento. Questa seconda edizione - la prima è stata bestseller nazionale (certificato Rakuten Kobo, 2020) - è aggiornata alla c.d.riforma Cartabia, in particolare al correttivo di cui al d.lgs. 27.12.2024, n. 216, ed è arricchita da vari schemi e formule. "Resta fondamentale affiancare alle conoscenze normative una solida competenza tecnica per utilizzare al meglio le strumentazioni tecnologiche disponibili. Questo approccio permette di restare al passo con le continue evoluzioni del settore, garantendol'efficienza e l'efficacia dei processi (...). La cosa importante(...) è comprendere che Internet non collega computer. Internet collega persone".
La conciliazione in materia di consumo e delle liti transfrontaliere. Le dispute tra consumatori e imprese nell'era della globalizzazione e del commercio elettronico: dinamiche, sfide e soluzioni Grassi Alessandra - Streetlib, 2024
Il volume analizza dettagliatamente i meccanismi di conciliazione disponibili per i consumatori, esaminando le vigenti normative nazionali e internazionali, le pratiche migliori e i casi di studio più significativi. Specifica attenzione è dedicata alle liti transfrontaliere (in costante crescita alla luce dell'espansione del commercio elettronico), dove differenze culturali, linguistiche e giuridiche possono amplificare i conflitti, con conseguente necessità di strumenti giuridici specifici. La materia in studio offre numerose possibilità e opportunità a parti in lite (consumatori ed imprese) e professionisti (del settore legale e commerciale), aiutando altresì a preservare relazioni commerciali e personali a lungo termine. Questo libro è particolarmente indicato per i mediatori che desiderano diventare esperti nelle controversie in materia di consumo e liti transfrontaliere ai sensi del d.m. 150/2023. Piano dell'opera: disciplina nazionale e sovranazionale della tutela del consumatore (anche alla luce della c.d. recente riforma Cartabia); tutela giudiziale, stragiudiziale, consensuale e paritetica del consumatore (dando conto altresì della nuova azione di classe e della nuova mediazione di classe); conciliazioni nel settore dell'energia, gas e idrico; liti transfrontaliere.