Libri di Giada Cipolletta
Bibliografia di Giada Cipolletta: tutti i libri in vendita online pubblicati nella collana Web Book
Prossime uscite della collana Web Book
Libri previsti in uscita su Unilibro.it:
- 9788857914923 Fashion marketing. Viaggio alla scoperta dei nuovi modi di fare shopping e dei meccanismi della moda 4.0
- 9788857914831 Content marketing
- 9788857914817 Digital strategy
- 9788857914749 E-commerce manager. Come gestire un negozio online che generi profitto nel tempo
- 9788857912578 Srittura digitale creativa
- 9788857909561 Rivoluzione Telegram. Scopri le funzioni segrete e usalo come strumento di marketing
- 9788857909097 Influencer TV
- 9788857908960 Email marketing
- 9788857908625 Blockchain. La tecnologia destinata a cambiare società e business come li conosciamo oggi
- 9788857908106 Codice startup
Customer experience. Fai marketing di valore nell'era dell'esperienza Cipolletta Giada - Flaccovio Dario, 2017 - Web Book
Prepara i bagagli, stiamo per compiere un viaggio alla scoperta della relazione, dello scambio e dell'interazione. Faremo delle soste per fotografare scenari, raccogliere spunti, contaminarci, lontani da tecnicismi e vicini al cuore delle persone. Andremo a caccia di empatia, emozioni, umorismo e punti di vista diversi. Non avremo paura di scoprire il cambiamento, l'errore e di inseguire la nostra unicità. Impareremo ad attirare, conquistare, coccolare, amare e anche a lasciare andare il cliente. In fondo la relazione tra noi e i nostri utenti si configura come una storia d'amore eterna... finché dura. L'importante è fare esperienza, costruire legami ed essere consapevoli che la legge della reciprocità - quello che dai, ricevi - è alla base di un marketing etico e umano, quello di cui abbiamo bisogno proprio ora che l'intelligenza artificiale non è una mera proiezione da serie TV ma parte della quotidianità. Alla fine di questo viaggio scoprirai che l'ingrediente principale e il risultato della customer experience è il sorriso, il tuo e quello del tuo cliente e non vedrai l'ora di offrire valore agli altri, valorizzando te stesso e trasformando in azioni concrete le tue idee.