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International business etiquette. Il galateo per chi lavora Schulenburg Sibyl Von Der - Golem Edizioni, 2022 - Skill
Il saggio nasce per proporre l'argomento Business Etiquette, tanto di moda quanto frainteso, in maniera nuova, dal punto di vista della psico-sociologia, puntando molto sull'intelligenza interculturale, la capacità di colmare il gap tra varie culture in gioco simultaneamente. Si affronteranno gli argomenti classici di questa materia che sono il saluto, il linguaggio, l'abbigliamento, lo small talk e il business talk. Si pone attenzione anche agli spazi in cui si svolge il business, le strutture aziendali, i luoghi di socializzazione come ristoranti e campi da golf e lo spazio virtuale. Infine si offre una panoramica sulle differenze nei colloqui di lavoro in varie parti del mondo.
Modelli per decidere. Dal management reattivo a quello anticipativo: come acquisire flessibilità e potenziare la propria visione sistemica... Santoni Marco - Franco Angeli, 1995 - Skill
Oggi le aziende si confrontano con un'economia dagli andamenti incerti e fluttuanti; le discontinuità si verificano con sempre maggiore frequenza e il cambiamento è diventato una condizione di normalità. Il manager allora deve diventare 'anticipativo'. Diventa necessario, cioè, uno stile di gestione basato sull'approccio sistemico e sull'apprendimento organizzativo, che implicano l'acquisizione di adeguate metodologie per l'analisi dinamica dei sistemi e di strumenti per affrontare la complessità delle decisioni da prendere. I 'micromondi' o modelli di simulazione dinamica sono gli strumenti per sfruttare al meglio le potenzialità dell'apprendimento organizzativo e per consentire al manager di prendere decisioni anticipative.