Libri di Adele Caldarelli
Bibliografia di Adele Caldarelli: tutti i libri in vendita online editi da Giappichelli pubblicati nella collana Studi E Ricerche Aziendali Ricerche
ABM e benchmarking. Strumenti sinergici dello Strategic Management Caldarelli Adele - Giappichelli, 2004 - Studi E Ricerche Aziendali. Ricerche
Il lavoro analizza due importanti tecniche di gestione: I'Activity Based Management e il benchmarking. Lo scritto è suddiviso in due parti. Nella prima si analizzano le finalità e l'ambito di applicazione della tecnica dell'ABM. Si sottolinea che l'approccio alla gestione aziendale per attività e per processi gestionali è diretto a svariati scopi: in particolare, alla valutazione del contributo delle attività e dei processi, al miglioramento dell'efficacia degli stessi, al perseguimento degli obiettivi strategici d'impresa e alla promozione di un'attenzione diffusa alla soddisfazione del cliente e alla creazione di valore. Nella seconda parte si affronta la tematica del benchmarking nelle sue fasi principali.