Libri di
Bibliografia di : tutti i libri in vendita online editi da Editori Internazionali Riuniti pubblicati nella collana Report
Servitevi da soli. Quando il cliente non ha sempre ragione Longarini Paolo - Editori Internazionali Riuniti, 2013 - Report
Al mondo esistono due tipi di persone: i punti interrogativi e quelli esclamativi. Tutti i commessi del mondo sanno che è loro dovere rispondere alle domande dei primi e fuggire come la peste i secondi. "Servitevi da soli" è stato scritto grazie al contributo inconsapevole dei "punti esclamativi" e, dopo il successo del blog omonimo, arriva ora in versione cartacea. Questo è più di un semplice "stupidario" del cliente, è la dimostrazione di quanta arroganza e ignoranza riesca a dimostrare la specie "homo clientis" e di quanto la pazienza dei commessi sia spesso messa a dura prova. Scopritelo anche voi grazie a questo greatest hits arricchito da inediti.
Fuori legge Ligutti Sara - Editori Internazionali Riuniti, 2011 - Report
L’Italia è il paese più irrispettoso nei confronti delle direttive europee. E infatti l’Europa non perde occasione di multarci, ammonirci e segnalarci. Sara Ligutti, autrice de La mappa delle caste, nuovamente al lavoro su una grande inchiesta, racconta ed elenca tutte le infrazioni del paese più indisciplinato dell’Unione: l’Italia, europeista solo nelle parole dei suoi leader. In questo libro è finalmente rivelato, attraverso laproduzione di numerosi documenti ufficiali, quel che l’Europa pensa realmente del Bel Paese e cosa rischiamo se le infrazioni dovessero diventare sanzioni. Uno spaccato impietoso per un problema che riguarda ciascuno di noi, poiché a pagare per le trasgressioni di pochi privilegiati saranno, come sempre, tutti i cittadini.
Stamina. Una storia italiana Lenzi Donata Manca Paola B. - Editori Internazionali Riuniti, 2014 - Report
Stamina. Una storia italiana - Editori Internazionali Riuniti