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Il potere del linguaggio. Comunicare in modo efficace per ottenere risultati migliori Nabben Jenny - Edizioni Lswr, 2014 - Crescita Personale
Troppo spesso ci dimentichiamo del potere della parola. La parola che determina un suono, e con esso la nostra visione del mondo. Può essere aperta o chiusa, possibilista o deterministica, può ferire o gratificare... la parola dà o toglie potere a chi la esprime, a chi la riceve, a chi per caso la ascolta. La parola è alla base della nostra capacità di influenzare. La parola si genera prima nella nostra mente, nel pensiero, e solo poi si esprime nel linguaggio, prende voce e si amplifica intorno a noi. Essere consapevoli di questo potere in nostro possesso significa, seguendo le tecniche di Jenny Nabben, riappropriarsi della nostra capacità di impattare sul contesto che ci circonda, di creare il nostro destino, per la parte che ci compete, con attenzione e sapienza, facilitare i nostri cari nella comprensione di ciò che c'è e accompagnarli con amorevoli parole verso la loro crescita. In quest'opera gli ultimi studi nel campo delle neuroscienze e dell'intelligenza emotiva si combinano con tecniche pratiche e decisamente efficaci, portando la vostra capacità di influenzare gli altri a un nuovo livello di grande impatto.
Design diabolico. Sfruttare le debolezze umane per creare interfacce coinvolgenti Nodder Chris - Edizioni Lswr, 2014 - Modelli Di Business
Come convincere i clienti a fare quello che vogliamo rendendoli felici e soddisfatti. Esplorando il lato oscuro del design, questo libro fonde psicologia, marketing e principi di progettazione per dimostrare perché siamo sensibili a determinate tecniche di persuasione. Ricco di esempi raccolti da ogni angolo del Web, Design diabolico ti insegna ad applicare queste tecniche nella tua attività online. Organizzato intorno ai sette vizi capitali.