Libri di Carol Vipperman
Bibliografia di Carol Vipperman: tutti i libri in vendita online editi da Franco Angeli
A questo scopo Franco Angeli vuole creare una forma di editoria aziendale, la prima nel panorama italiano. Il catalogo, da sempre, intende offrire gli strumenti necessari alla conoscenza di nuovi modelli e alla formazione e aggiornamento dei nuovi quadri. Con questa idea, l’editore Franco Angeli ha assunto posizione di leadership in questo specifico argomento, costruendo un catalogo di oltre 1.000 titoli e che porta decine di novità annuali.
Tantissimi titoli dedicati ai metodi di gestione e funzioni del sistema azienda: marketing, produzione, finanza e gestione del personale, logistica e approvvigionamenti. Decine di manuali di autoformazione su tutte le abilità manageriali, che hanno consacrato Franco Angeli come editore professionale di management
Altra area piuttosto corposa a cui si dedica la casa editrice è quella che ruota attorno alla pubblicazione di testi di ricerca e di approfondimento in una serie di discipline universitarie. Collane dedicate alle ricerche di economia, ma anche psicologia, sociologia, antropologia, pedagogia, storia, filosofia, architettura, urbanistica, informatica e diritto del lavoro. FrancoAngeli rappresenta oggi un punto di riferimento: la più grande biblioteca specializzata del nostro paese.
L'arte di vendere al femminile. Professione venditrice: dalla sopravvivenza al successo Vipperman Carol - Franco Angeli, 1996 - Manuali Professionali
L'arte di vendere al femminile. Professione venditrice: dalla sopravvivenza al successo - Franco Angeli
L'arte di vendere al femminile. Professione venditrice: dalla sopravvivenza al successo Vipperman Carol - Franco Angeli, 1996 - Manuali Professionali
I metodi di vendita tradizionali non sono più oggi molto efficaci, specie nei servizi. Per avere successo occorre anzitutto adottare un approccio "orientato al cliente": stabilire con lui un rapporto come persona, identificarne i bisogni e saperli soddisfare con il proprio prodotto o servizio. Con le tecniche di vendita "orientate al cliente" una donna può realizzare ottimi risultati in maniera perfettamente professionale. L'autrice spiega come applicare questo approccio e fornisce suggerimenti per risolvere eventuali problemi, anche i più personali, che si possano incontrare in questa attività: dove si possono trovare nuovi clienti? come individuarne i bisogni? che domande porre ai clienti? come interpretare le loro risposte?