Libri di Monica De Iaco Sandra Maggio Sabrina Palma
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Metodi di analisi geostatistica per dati temporali ed areali De Iaco Sandra Maggio Sabrina Palma Monica - Giappichelli, 2019
Il presente volume offre una originale applicazione degli strumenti geostatistici nel dominio temporale, al fine di affrontare problematiche di stima in condizione di interpolazione, oltre che di estrazione. Nel testo vengono inoltre analizzate ed utilizzate le metodologie per lo studio di fenomeni spaziali rilevati per entità areali.
Modelli statistici di customer satisfaction. Alcune applicazioni De Iaco Sandra Maggio Sabrina Palma Monica - Giappichelli, 2019
Il presente volume offre una breve trattazione degli strumenti disponibili in letteratura per la misurazione della qualità dei beni e servizi erogati da enti pubblici e/o privati. Le metodolgie statistiche illustrate nel testo rappresentano uno strumento a disposizione dei policy makers per progettare sistemi efficienti di erogazione dei servizi e porre in essere strategie di miglioramento nella gestione degli stessi.