Libri di Antonio Perfido
Bibliografia di Antonio Perfido: tutti i libri in vendita online
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Conversation Designer. Progettare esperienze memorabili con l'AI conversazionale Perfido Antonio - Franco Angeli, 2022 - Professioni Digitali
Il Conversation Designer è una professione in forte ascesa nello scenario digitale, una figura versatile e dalle ampie competenze (copy, UX design, scienze cognitive e tecnologia) che riveste un ruolo di rilievo nel progettare relazioni tra persone, marche e organizzazioni nelle conversazioni uomo-macchina. Il volume, dal taglio molto pratico, si rivolge ad un pubblico eterogeneo per studi ed esperienze, offrendo spunti e suggerimenti per (ri)pensare il proprio futuro lavorativo. Dall'evoluzione dei sistemi conversazionali alla progettazione dei flussi di dialogo, il volume suggerisce le migliori tecniche per realizzare chatbot e assistenti virtuali, funzionali ed efficaci con uno sguardo sul futuro della professione: da un lato la multimodalità (l'uso combinato di elementi testuali, sonori, verbali e visivi), dall'altro gli "umani artificiali", avveniristici avatar 3D in grado di interpretare le espressioni dell'uomo, coglierne le emozioni e sfruttare il potenziale di comunicazione, verbale e non verbale, per creare interazioni memorabili.
Convergent marketing. Intelligenza Artificiale, automation e contenuti mobili: l'evoluzione del marketing digitale Perfido Antonio - Franco Angeli, 2024 - Azienda Moderna
"Nell'era digitale, il marketing si evolve in un sistema complesso dove l'innovazione tecnologica gioca un ruolo chiave. Il libro ti offre una bussola operativa per orientarti in questo panorama in rapido cambiamento, presentando una strategia che combina l'Intelligenza Artificiale conversazionale e generativa, l'automazione del marketing e i contenuti mobili. Il convergent marketing è infatti un modello operativo che integra soluzioni innovative, canali multimediali e contenuti interattivi, aprendo nuove strade per interazioni tra il cliente e la marca fino alla conversione. La strategia convergente va ben oltre la creazione di semplici occasioni di contatto con il cliente. È un processo dinamico il cui risultato è un mix potente che coinvolge il consumatore in un dialogo continuo in ogni tappa del suo percorso. Per creare conversazioni naturali e coinvolgenti, la conoscenza delle tecniche dell'Intelligenza Artificiale attraverso strategie di conversation e prompt design è oggi essenziale per dare vita a campagne promozionali incisive. Questo testo, ricco di casi e di interventi di esperti, ti guida, passo dopo passo, nel migliorare e se possibile rivoluzionare le tue attuali strategie digitali combinando creatività e tecnologie per storie che lasciano il segno. Un libro importante per tutti i professionisti di marketing e comunicazione, interni alle aziende e esterni, che desiderino capire il futuro del marketing digitale e alla ricerca di connessioni emotive con i clienti."
Dal click agli agenti AI. Convergent marketing: la strategia che integra AI, dati e automazione Perfido Antonio - Franco Angeli, 2026 - Manuali
Per anni il marketing si è costruito su un gesto: il click. Campagne programmate, email ottimizzate, landing page perfette. Tutto si giocava in una frazione di secondo. Il modello ha funzionato finché le persone navigavano tra link. Oggi fanno domande e ottengono risposte da ChatGPT, Perplexity o Google AI Overview. La visibilità si sta spostando dai motori di ricerca ai motori di risposta. E, con essa, cambia la natura stessa del marketing. Assistenti AI e agenti autonomi non si limitano a comunicare: ridefiniscono il ruolo dell'interazione digitale, intervenendo nei processi, qualificando le richieste, attivando azioni. Il Convergent Marketing nasce per governare questa trasformazione. Fa dialogare intelligenza artificiale, automazione, dati e contenuti, eliminando i confini tra strumenti che fino a ieri operavano separatamente. Li integra in una strategia operativa strutturata in sette step, in cui ogni elemento potenzia il successivo: i dati alimentano le automazioni, le automazioni attivano conversazioni, le conversazioni generano nuovi dati. Tutto converge verso conversioni misurabili. Questo volume presenta il framework operativo completo per costruire questo sistema: strumenti di assessment per definire il punto di partenza, roadmap con tempi e budget realistici, e casi applicativi sviluppati in contesti aziendali reali. Si rivolge a imprenditori, responsabili marketing e professionisti chiamati a prendere decisioni in un contesto in evoluzione, ma anche a chi intende prepararsi con consapevolezza a questo cambiamento. Dal click agli agenti non è solo un passaggio tecnologico. È un cambio di paradigma che richiede nuovi modelli, nuove competenze e una nuova visione. Questo libro ti aiuta a capire come affrontarlo con successo. E da dove iniziare.