Enti Locali Libri
Libri pubblicati nella collana Enti Locali Gestione e tecniche di gestione
Enti locali. La gestione economico finanziaria - Ipsoa, 1998 - Enti Locali
Enti locali. La gestione economico finanziaria - Ipsoa
La gestione degli uffici informazione turistica. Normativa, nuovi concept, casi Dall'ara Giancarlo Morandi Francesco - Halley Editrice, 2008 - Enti Locali
L'attuazione delle nuove politiche turistiche regionali richiede uno sforzo per assicurare ai viaggiatori servizi strutturati sempre più avanzati e una maggiore qualità percepita. In alcune realtà territoriali, il ripensamento delle funzioni tradizionalmente attribuite agli uffici e la revisione dell'assetto organizzativo dei sistemi di informazione, promozione e commercializzazione del prodotto turistico sono destinati a diventare i temi portanti della nuova stagione di interventi nel settore del turismo. Questa pubblicazione è un contributo ed uno stimolo per affrontare la nuova situzione, presentando casi di interesse e suggerendo modalità concrete e innovative, che colleghino gli aspetti tradizionali dell'informazione e dell'accoglienza ai temi della gestione delle relazioni con gli ospiti e del marketing delle destinazioni. In particolare il volume esamina: la disciplina regionale dei servizi di informazione e accoglienza; un nuovo concept per gli Uffici Informazioni Turistiche; servizi IAT e sistemi informativi: un approccio orientato al CRM; casi, progetti ed esperienze.
Il Check-up dell'ente locale. Una proposta per gli amministratori e i responsabili comunali. Con CD-ROM Farneti Giuseppe Padovani Emanuele - Il Sole 24 Ore, 2003 - Enti Locali
"Il Check-Up dell'ente locale" costituisce uno strumento per rendere possibile il "benchmarking" tra comuni diversi, grazie alla elaborazione in specifici indicatori dei dati provenienti dalla contabilità finanziaria, che consentono di confrontare i risultati della gestione finanziaria di un ente con quelli di altri enti scelti su scala provinciale, regionale o nazionale. Al testo è allegato un pacchetto informatico, che elabora, secondo un metodo originale, le informazioni contabili contenute nella banca dati elettronica dei certificati al conto del bilancio relativi all'ultimo anno reso disponibile dal ministero dell'Interno, per calcolare 34 indicatori relativi alla gestione finanziaria dell'ente, raggruppati a sistema in un documento di sintesi.