Aracne Libri
Libri editi da Aracne Certificazione di qualità (QA) e qualità totale (TQM)
La strategia della qualità nel sistema azienda Verna Ida - Aracne, 2006 -
La strategia della qualità nel sistema azienda - Aracne
La ricerca qualitativa. Principi e metodi Mariano Stefania - Aracne, 2007 -
Il proposito di questo volume è quello di affrontare il tema della ricerca qualitativa in ambito organizzativo ed aziendale e di fornire gli strumenti essenziali per una corretta formulazione del disegno della ricerca. Il volume è organizzato come segue. I primi capitoli chiariscono il concetto di indagine qualitativa e disegno della ricerca in generale. Sono discussi problema, propositi dello studio e domande di ricerca. La trattazione prosegue con la descrizione dei metodi qualitativi di raccolta ed analisi dei dati, delle modalità di rappresentazione dei risultati e dell'organizzazione della sezione delle conclusioni. L'ultimo capitolo elenca le norme per una corretta stesura del rapporto finale di ricerca. Numerosi esempi arricchiscono il volume e valorizzano gli aspetti pratici delle indagini qualitative. Destinatari del libro sono tutti coloro che si occupano di ricerca qualitativa in ambito organizzativo ed aziendale, dottorandi, studenti di master e studenti di corsi di laurea specialistica.
Evoluzione della qualità aziendale nell'ottica dell'eccellenza e della certificazione. Analisi delle strategie, dei metodi di gestione e dei costi Zanda Stefania - Aracne, 2007 -
Oggi le grandi problematiche intorno alla standardizzazione e alla certificazione sono al centro dell'attenzione delle imprese e dell'opinione pubblica. Nonostante l'indiscussa rilevanza delle stesse è importante sottolineare come la qualità sia innanzitutto un metodo di pensiero e un sistema culturale, concetti che vanno ben oltre le semplici formalizzazioni procedurali, oltre le semplici indicazioni normative.