Edizioni Scientifiche Italiane Libri
Libri editi da Edizioni Scientifiche Italiane Gestione delle vendite e del marketing
Consumer motivation Mari Carlo - Edizioni Scientifiche Italiane, 2008
Consumer motivation - Edizioni Scientifiche Italiane
Il marketing relazionale nelle aziende sanitarie Nigro C. (Cur.) Saviano M. (Cur.) Merola B. (Cur.) - Edizioni Scientifiche Italiane, 2008 - Univ. Foggia
Nell'attuale panorama socio-economico, la corrispondenza del prodotto/servizio al profilo del cliente servito rappresenta un'imprescindibile necessità anche per le aziende pubbliche. In tale contesto, le aziende sanitarie hanno assistito, con il processo di aziendalizzazione e con la successiva delega alle Regioni del potere di guida e controllo delle strutture sanitarie pubbliche e, ancora, della funzione di programmazione, di organizzazione, di indirizzo gestionale, di controllo e di verifica dei servizi sanitari nell'ambito territoriale di propria competenza, alla definizione del nuovo profilo dell'utente. L'attenta lettura di questo scenario rappresenta l'input per il percorso di studio messo a punto e che parte dall'estensione dei principi del Marketing Management al settore sanitario, per approdare all'elaborazione di un modello orientato alla misurazione delle variabili esplicative della qualità dell'offerta e, quindi, della soddisfazione del cliente.
Compendio didattico per le ricerche di marketing management Nigro Claudio - Edizioni Scientifiche Italiane, 2016 - Dip. Economia. Sez. Economico-Aziendali
Compendio didattico per le ricerche di marketing management - Edizioni Scientifiche Italiane