La Zisa Libri
Libri editi da La Zisa OPERE INTERDISCIPLINARI DI CONSULTAZIONE E INFORMAZIONE
La comunicazione pubblica. Politiche e pratiche nel Welfare in crisi Giacomarra Mario Gandolfo - La Zisa, 2014 - Biblioteca Di Studi Sociali
La comunicazione pubblica è un'area scientifica e operativa nei cui confronti negli ultimi anni si registra in Italia un'attenzione non minore di quella che da tempo le viene riservata altrove: il riferimento va per un verso alle politiche messe in atto a partire dai primi anni novanta e per l'altro alle good practices che si sono andate diffondendo nei settori più avvertiti della Pubblica Amministrazione. Una sempre maggiore apertura e disponibilità verso il cittadino-utente, la creazione degli URP (Uffici Relazioni col Pubblico) in seno ai quali si offre accesso agli atti e controllo dei procedimenti, la semplificazione del linguaggio dei testi amministrativi: tutte costituiscono altrettante tappe di un lungo processo di innovazione che investe la Pubblica Amministrazione e, in particolare, il suo modo di comunicare con cittadini e utenti dei servizi.
La babele quotidiana. Forme e modi della comunicazione sociale Lalli Pina Dino Alessandra - La Zisa, 1996 - I Raggi
La babele quotidiana. Forme e modi della comunicazione sociale - La Zisa