Manieri Riccardo Aut Libri
Libri editi da Manieri Riccardo Aut
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Ascoltare il cliente. Una guida per guadagnare fiducia nelle relazioni commerciali Manieri Riccardo - Manieri Riccardo (Aut), 2021
Un cliente è una persona che desidera condividere la sua colonna sonora di sogni, passioni, paure e privazioni, ma difficilmente trova l'occasione giusta per farlo. In queste pagine l'ho immaginato come una matrioska chiusa, immobile ed apparentemente ermetica che però, grazie al nostro ascolto, riesce ad aprirsi e raccontarci il suo bisogno di cambiamento. Attraverso un ritmo degli affari più umano, riusciamo a fare spazio al pathos di uno scambio commerciale, e dare priorità alla relazione di fiducia, ovvero il patrimonio sui cui avviare una crescita professionale. In un mercato in continua metamorfosi, "saper ascoltare" consente di riprendersi in mano la propria vita, il proprio lavoro, il proprio futuro e può condurre i più audaci al successo.
Listening to customers. A guide to building trust in business relationships Manieri Riccardo - Manieri Riccardo (Aut), 2026
Listening to customers. A guide to building trust in business relationships - Manieri Riccardo (Aut)