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Valore PA all'Università. Competenze linguistiche e soft skills nella pubblica amministrazione Dato D. (Cur.) De Serio B. (Cur.) Perrone Capano L. (Cur.) - Progedit, 2021
I temi delle competenze linguistiche e delle soft skills nelle pubbliche amministrazioni correlati alla formazione rappresentano la frontiera contemporanea della ricerca accademica. I corsi Valore PA organizzati dell'INPS nascono con l'intento di innovare e rendere maggiormente efficace il sistema organizzativo delle amministrazioni. Questo volume raccoglie le ricerche e le sollecitazioni emerse durante i corsi organizzati dall'Università di Foggia, con la finalità di mostrare lo status quo della ricerca su questi temi. Nello specifico sono affrontati i temi delle competenze linguistiche e di british civilization da sviluppare in relazione alla visione internazionale delle pubbliche amministrazioni: il business, il career design, le certificazioni, ma anche l'inglese per la sopravvivenza rappresentano un corollario indispensabile alla formazione in servizio del lavoratore. Inoltre, sono stati analizzati i temi dello stress-lavoro correlato, le teorie psicologiche e le ricadute prassiche delle attività svolte in lavori di gruppo, e il contratto psicologico nel peculiare rapporto lavoratore-PA. Prefazione di Giusi-Antonia Toto.
Valore PA all'Università. Qualità e benessere nella pubblica amministrazione Dato D. (Cur.) De Serio B. (Cur.) Perrone Capano L. (Cur.) - Progedit, 2021
I temi del benessere e della qualità delle pubbliche amministrazioni correlati alla formazione rappresentano la frontiera contemporanea della ricerca accademica. I corsi Valore PA organizzati dell'INPS nascono con l'intento di innovare e rendere maggiormente efficiente ed efficace il sistema organizzativo delle amministrazioni. Il volume di raccoglie le ricerche e le sollecitazioni emerse durante i corsi organizzati dall'Università di Foggia, con la finalità di mostrare lo status quo della ricerca su questi temi. Nello specifico sono affrontati i temi della comunicazione, della digitalizzazione dei servizi e della valutazione nei contesti lavorativi. L'emersione di abilità soft e legate alla "cura" può essere costruita attraverso percorsi di narrazione autobiografica e centrati sulla narrazione del sé.