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Ragione e governo: Perché il futuro della politica dipende dal dialogo con la scienza. E-book. Formato EPUB Sara Valaguzza   -  Egea, 2026  - 

In un tempo segnato da crisi globali, emergenze ambientali, rivendicazioni di nuovi diritti e trasformazioni tecnologiche, il rapporto tra politica e scienza si rivela decisivo. Come può la scienza orientare le scelte politiche senza essere strumentalizzata? E come può la politica valorizzare la conoscenza senza rinunciare al proprio ruolo decisionale? Il libro indaga le potenzialità e le tensioni che attraversano la relazione tra politica e scienza, mostrando come la conoscenza scientifica possa costituire un riferimento essenziale per le decisioni pubbliche, valorizzando la democraticità dei sistemi istituzionali. Attraverso l’analisi di casi emblematici, come la gestione delle politiche climatiche, emerge che la scienza non è solo uno strumento al servizio della politica; essa rappresenta un parametro di validazione delle scelte pubbliche, ma deve confrontarsi con i processi decisionali tipicamente mediati da interessi e valori politici. Questo dialogo richiede modelli cooperativi che bilancino l’autonomia scientifica con le esigenze della politica. L’autrice propone di ragionare in termini di «coscienza politica», organizzando processi di raccordo tra conoscenze e decisioni legislative e amministrative che realizzino una cooperazione istituzionale, sul rispetto dell’autonomia scientifica e di una governance capace di integrare sapere, diritto ed etica. Ne emerge un invito a superare contrapposizioni ideologiche e semplificazioni, per costruire una nuova alleanza tra politica e scienza, orientata al bene comune e alla conoscibilità delle scelte collettive.

Digital Loyalty: Integrare touchpoint digitali, big data e ai per accrescere la fiducia dei clienti. E-book. Formato EPUB Sandro Castaldo   -  Egea, 2025  - 

Nel cuore di una rivoluzione digitale che ridisegna i confini tra consumatori e imprese, la loyalty emerge come una sfida strategica sempre più complessa. Questo volume esplora le nuove frontiere della fidelizzazione, in cui tecnologia, dati e relazioni umane si intrecciano in un ecosistema in costante evoluzione. Attraverso un’analisi che coniuga rigore accademico e concretezza manageriale, il libro svela come i programmi di loyalty si stiano trasformando da semplici strumenti promozionali a piattaforme dinamiche di engagement. Dai touchpoint digitali alle strategie omnicanale, dall’intelligenza artificiale alla gamification, ogni capitolo racconta l’emergere di un nuovo paradigma in cui il cliente non è più un destinatario passivo, ma un protagonista attivo. La ricerca, condotta dal Loyalty Promotion Monitor di SDA Bocconi, porta alla luce le strategie dei principali player del retail, evidenziando come l’innovazione digitale stia ridefinendo i confini tra esperienza fisica e virtuale. Non più solo raccolta punti, ma un viaggio personalizzato che genera fiducia, valore e senso di appartenenza. A completamento dello studio teorico ed empirico, il volume include un’analisi basata su interviste ad alcuni tra i più importanti retailer italiani e un capitolo dedicato all’esperienza di TCC, che arricchisce il quadro con best practice e casi concreti. Pensato per manager, ricercatori e professionisti, Digital loyalty offre una mappa concettuale e operativa per comprendere le dinamiche della fedeltà contemporanea, tra una tecnologia che diventa abilitatrice di relazioni autentiche e dati che si trasformano in opportunità strategiche sia per le imprese che per i consumatori.

Intelligenza artificiale e competitività: Guida operativa per le imprese. E-book. Formato EPUB Stefano Da Empoli   -  Egea, 2025  - 

L’IA può consentire al sistema produttivo italiano di rendere più scientifica e strutturata la sua reattività di fondo, esaltando attitudini già presenti nel DNA della nostra tradizione imprenditoriale. È arrivato il momento di rovesciare la narrativa comune e le statistiche attuali che vedono le PMI svantaggiate nell’adozione tecnologica. La flessibilità organizzativa, la capacità di personalizzazione dell’offerta e la tradizione dei distretti industriali possono rappresentare infatti vantaggi competitivi unici per l’implementazione dell’IA. L’IA non va intesa come un sostituto dell’intelligenza umana, ma come un ulteriore livello cognitivo che estende le nostre capacità. Richiede però una nuova forma di «controllo critico» per mantenere il vantaggio competitivo delle organizzazioni.