Giappichelli Editore eBooks
eBooks editi da Giappichelli Editore Vendite e marketing
Marketing gentile: Ripensare la relazione impresa-cliente tra algoritmi e umanizzazione. E-book. Formato EPUB Annarita Sorrentino - Giappichelli Editore, 2026 -
In un’epoca in cui algoritmi, digitalizzazione e intelligenze generative plasmano le interazioni tra imprese e persone, il rischio è ridurre la relazione a un flusso automatico, privo di emozione e senso. Marketing gentile propone un paradigma relazionale che restituisce centralità alla persona e pone la gentilezza al cuore dei processi strategici e operativi. Attraverso un impianto teorico solido, un originale modello di funnel gentile e l’analisi di tre casi studio, Vorwerk, Atida e Yovis, il volume mostra come la gentilezza possa diventare una leva concreta per costruire fiducia, differenziazione e valore condiviso. Il libro offre una visione del marketing capace di unire efficienza e umanità, innovazione e ascolto, superando la logica persuasiva per generare relazioni autentiche e durature. Rivolto a studiosi, manager e studenti, Marketing gentile è un contributo originale alla riflessione sul futuro delle relazioni nell’era post-digitale e un invito a ripensare l’impresa come organismo relazionale, capace di generare benessere e cura in un ecosistema complesso.
Heritage e identità del Sud-Est siciliano: Le preferenze dei turisti culturali e il ruolo attrattore dell'aeroporto di Comiso. E-book. Formato EPUB Francesco Garraffo - Giappichelli Editore, 2017 -
La tesi del libro mira a dimostrare il nesso tra infrastrutture di trasporto aereo e sviluppo della domanda turistica orientata verso un’offerta di heritage e identità culturale di un territorio. La dimostrazione di questa tesi, attraverso l’indagine sul campo, è utile per alimentare il dibattito in letteratura ma, soprattutto, è fondamentale per orientare le scelte dei policy maker verso investimenti in grado di generare un impatto economico-sociale significativo e misurabile. In questa prospettiva, le infrastrutture aeroportuali costituiscono una tra le dotazioni di trasporto con il più alto impatto economico-sociale di un territorio in termini di aumento del PIL e d’incremento dei flussi commerciali e leisure con i territori serviti da collegamenti aerei.Francesco Garraffo è Professore Associato di Management nel Dipartimento Economia e Impresa dell’Università degli Studi di Catania, docente di International Business nella Laurea Magistrale in Direzione Aziendale e di Comportamento Organizzativo nella Laurea Triennale in Economia Aziendale. Dal 1999 al 2009, e nuovamente nel 2017, è Visiting Research Scholar e Visiting Professor in Strategic Management e Organizational Behavior presso l’University of Florida – Warrington College of Business Administration – Hugh Business School. I suoi interessi di ricerca sono focalizzati sulla strategia dell’impresa, la competizione legata all’innovazione tecnologica, l’imprenditorialità abituale e le risorse imprenditoriali al servizio dello sviluppo dell’economia dei territori.
Heritage e identità del Sud-Est siciliano: Le preferenze dei turisti culturali e il ruolo attrattore dell'aeroporto di Comiso. E-book. Formato PDF Francesco Garraffo - Giappichelli Editore, 2017 -
La tesi del libro mira a dimostrare il nesso tra infrastrutture di trasporto aereo e sviluppo della domanda turistica orientata verso un’offerta di heritage e identità culturale di un territorio. La dimostrazione di questa tesi, attraverso l’indagine sul campo, è utile per alimentare il dibattito in letteratura ma, soprattutto, è fondamentale per orientare le scelte dei policy maker verso investimenti in grado di generare un impatto economico-sociale significativo e misurabile. In questa prospettiva, le infrastrutture aeroportuali costituiscono una tra le dotazioni di trasporto con il più alto impatto economico-sociale di un territorio in termini di aumento del PIL e d’incremento dei flussi commerciali e leisure con i territori serviti da collegamenti aerei.Francesco Garraffo è Professore Associato di Management nel Dipartimento Economia e Impresa dell’Università degli Studi di Catania, docente di International Business nella Laurea Magistrale in Direzione Aziendale e di Comportamento Organizzativo nella Laurea Triennale in Economia Aziendale. Dal 1999 al 2009, e nuovamente nel 2017, è Visiting Research Scholar e Visiting Professor in Strategic Management e Organizational Behavior presso l’University of Florida – Warrington College of Business Administration – Hugh Business School. I suoi interessi di ricerca sono focalizzati sulla strategia dell’impresa, la competizione legata all’innovazione tecnologica, l’imprenditorialità abituale e le risorse imprenditoriali al servizio dello sviluppo dell’economia dei territori.