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Come Gestire i Conflitti. Tecniche per Gestire i Conflitti nel Sociale e sul Posto di Lavoro. (Ebook Italiano - Anteprima Gratis): Tecniche per Gestire i Conflitti nel Sociale e sul Posto di Lavoro . E-book. Formato Mobipocket Pier Paolo Sposato   -  Bruno Editore, 2014  - 

Impara ad essere assertivo nella comunicazione con il tuo interlocutore, valuta gli elementi e i fattori che hanno portato al conflitto e gestisci la situazione in modo impeccabile raggiungendo il tuo obiettivo.