Commercio Elettronico Libri

Nextgozio. Commercio al dettaglio nell'era digitale: quale futuro dopo il Covid-19 Faè Manuel  Bertin Patrizio   -  Il Prato, 2021

I cambiamenti avvenuti negli ultimi 20 anni hanno trasformato la società e il commercio in maniera prepotente e irreversibile. Come se non bastasse, oggi i mutamenti hanno subito una tremenda accelerazione in conseguenza alla pandemia del 2020 e spesso ad esserne maggiormente colpiti sono i negozi e il commercio al dettaglio. Nextgozio analizza come l'avvento di internet e la conseguente trasformazione digitale della società abbiano impattato sul mondo del commercio, rendendo obsoleti i modelli di business classici ma mostrando al contempo, per chi li sa cogliere, nuovi scenari e nuove possibilità prima impensabili anche per le attività locali e per i dettaglianti in genere. La rivoluzione tecnologica dell'ultimo ventennio (e l'accelerazione imposta dal Covid-19) ha modificato, tra le altre cose, il processo d'acquisto dei clienti e le loro aspettative in termini di customer experience. Dopo un breve excursus storico sull'evoluzione del commercio, il focus del libro - pensato per chi ha un negozio o un'attività locale - è quello di mostrare come la rete, i social, le nuove tecnologie e l'e-commerce non porteranno necessariamente alla scomparsa dei punti vendita fisici. Il loro prosperare però, richiede la rivisitazione del modello di business "classico" e l'integrazione delle attività di promozione e di gestione off-line con quelle on-line, al fine di offrire all'utenza esperienze d'acquisto in linea con le nuove abitudini dei clienti, grazie alle irrinunciabili possibilità date dalle nuove tecnologie. Prefazione di Michele Boldrin. Postfazione di Carlo Sangalli.

L'e-commerce in Italia e in Europa tra mercato e fisco Miele Giancarlo   -  Universitalia, 2016

La rivoluzione di internet nei rapporti fra gli individui, non solo ha aperto nuovi orizzonti ad una pratica antica come l'uomo, com'è quella dello scambio commerciale, ma sta dando anche un contributo concreto al superamento della crisi economica che caratterizza questi primi anni del terzo millennio. Si tratta di un fenomeno, quello dell'e-commerce, che ha già prodotto effetti impensabili solo pochi anni fa, e che probabilmente ha espresso ancora molto parzialmente le proprie potenzialità. Oggi acquistiamo sempre più abitualmente via internet biglietti di viaggio o di spettacoli teatrali e cinematografici, leggiamo il giornale on line, scarichiamo musica e video e, nello stesso tempo, controlliamo a distanza il nostro conto in banca. Non solo, ed è questa la grossa novità, acquistiamo on line beni materiali che scegliamo da casa comodamente seduti in poltrona, per riceverli poi a domicilio senza fatica e senza fastidi.

Attenzione! Capire l'economia digitale ti può cambiare la vita Pagliaro Beniamino   -  Hoepli, 2018  -  Tracce

L'attenzione è la nuova moneta del nostro tempo. Ciascuno di noi sperimenta ogni giorno l'effluvio di stimoli e notizie che sfida le nostre soglie attenzionali e vive la frustrazione del loro inesorabile abbassamento. La questione ci riguarda da vicino nel nostro quotidiano: dal supermercato al divano di casa, fino alla cabina elettorale. Come consumatori, cittadini, semplici fruitori d'informazione, capiamo davvero come Google, Facebook e le grandi piattaforme giocano con la nostra attenzione? Brexit, Trump, e-commerce, social media sono le tappe di un viaggio nella contemporaneità, per scoprire i meccanismi che regolano la nostra attenzione, per imparare a governare questa nuova valuta e ritrovare il piacere di capitalizzare solo ciò che è in grado di migliorare il nostro vivere.

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