Libri di Re
Bibliografia di Re: tutti i libri in vendita online con argomento Comunicazione
Prossime uscite di Re
Libri previsti in uscita su Unilibro.it:
- 9791281810303 I gatti del medioevo. Storia di un ritratto poco lunghiero
- 9791281695573 Storia di Mauro Rostagno
- 9791259746634 Kawaii. Sticker profumati
- 9791259746627 Le migliori amiche
- 9791257001964 Calendario dei lavori agricoli 2027
- 9791257001933 Calendario Agenda biodinamico dei lavori agricoli 2027
- 9788892873773 Sacrificio e perdono
- 9788891642677 Quiz di legislazione universitaria
- 9788867097845 Disabilità intellettiva. Nuova ediz.
- 9788836166312 Kimi Antonelli
Corso rapido di comunicazione al telefono. Con CD Audio Moretti Ileana Palma Vincenzo - De Vecchi, 2009 - Professionale Audiomanuali
Un'efficace guida dedicata agli operatori telefonici. Tutto quello che occorre sapere per trasformare il telefono in un efficace strumento non solo di vendita, ma anche di informazione, assistenza tecnica, gestione del cliente. Il libro definisce le caratteristiche essenziali della comunicazione telefonica e le modalità per migliorare la sua efficacia. La parte centrale è dedicata alla telefonata: le varie tipologie, il ruolo e l'uso della voce, le fasi, gli strumenti a disposizione. Vengono inoltre considerate le figure dei coordinatori e dei supervisori. Esercitazioni, esperienze e casi concreti corredano l'opera.
Nuove forme di comunicazione nell'Europa del XXI secolo-Nouvelles formes de communication dans l'Europe du siecle XXIéme Marenco M. (Cur.) - Franco Angeli, 2004 - Economia - Ricerche
Attraverso la comunicazione, l'uomo ha potuto mutare le strutture sociali nelle quali si è trovato via via ad operare nel corso dei secoli: partendo dalle tribù e dai piccoli villaggi, attraverso l'elaborazione di sistemi sociali sempre più complessi, ha alimentato un processo continuo, che ha consentito di giungere fino alla globalizzazione. In questo testo vengono presentati alcuni lavori che trattano i vari aspetti della comunicazione, dal ruolo che essa riveste nell'insegnamento a distanza e nel settore dei mass media, all'incidenza che essa ricopre nel campo delle discipline umanistiche ed economiche e delle scienze sociali in genere.
La comunicazione interpersonale. Aspetti teorici e applicativi Morelli Marcello Parisotto Stefania - Edizioni Ets, 2007 - Comunicazione E Oltre
La comunicazione, e, in particolare, la comunicazione interpersonale, è al centro della vita quotidiana di ogni essere umano: è presente in ogni momento della vita sociale, è elemento essenziale per la costruzione della trama di rapporti tra le persone, è essenziale per una corretta costruzione dei rapporti di lavoro. Di qui, l'importanza dello studio delle sue teorie e dei suoi principi, soprattutto quando si abbia presente l'emergere, in questi ultimi anni, di nuove professioni, come il counselor relazionale, lo psicoterapeuta familiare, il consulente aziendale, il formatore specializzato in comunicazione, l'addetto alle relazioni con il pubblico, ecc., che, proprio nella comunicazione interpersonale, trovano le strategie, gli strumenti e le guide per il loro sviluppo. Il volume, dopo un ampio esame delle basi teoriche della comunicazione interpersonale, prende in esame alcuni casi specifici, come le relazioni fra insegnante e studente, quelle fra medico e paziente e quelle intorno alle quali è costruita l'attività di ogni impresa.