Libri di Serena Baldassarre
Bibliografia di Serena Baldassarre: tutti i libri in vendita online Affari e gestione (MANAGEMENT)
In partica. Guida all'animazione dei soci delle BCC Baldassarre Serena - Ecra, 2012 - Strumenti Pocket
Una guida per favorire le BCC-CR nella "educazione cooperativa" dei propri soci. Il volume, che ben si integra con il Kit del Socio (pubblicato da Ecra), presenta alcune delle tecniche principali di animazione sociale. Attraverso un metodo consolidato sono riportati suggerimenti, idee e tecniche per organizzare e gestire gli incontri con i soci, dalle occasioni "ordinarie" (assemblea annuale, consulta dei soci) a quelle "straordinarie" (anniversari o pubbliche ricorrenze), a quelle realizzate ad hoc.
L'impresa empatica. Persone che sanno comunicare Baldassarre Serena Bonani G. Paolo - Franco Angeli, 2015 - Cultura Della Comunicazione
Questo libro mostra che l'impresa può essere luogo di buone intenzioni, di valide azioni e di soddisfazioni personali e collettive. Suggerisce i principi di un comportamento insieme razionale e gentile per condurre le unità produttive verso il successo economico. Il volume si divide in due parti. La prima spiega quali sono gli atteggiamenti e le competenze da coltivare per essere un partecipante attivo e creativo nell'organizzazione. La seconda offre una serie di suggerimenti pratici per migliorare le proprie prestazioni di tipo comunicativo nell'attività dei team e dell'impresa nel suo insieme. Al centro del ragionamento è il concetto di empatia, un atteggiamento una virtù laica che consente di arrivare al cuore dei propri collaboratori, dei capi, dei fornitori e dei clienti, dei partner e perfino dei concorrenti, all'occasione. Conoscere e sentire gli altri, amici e avversari dell'impresa, entrare in risonanza con loro, interpretarli permette di conseguire il risultato più esigente per le imprese post-internet: il cambiamento innovativo. Essendo il lavoro il luogo di maggior frequentazione dell'uomo civilizzato, lì si deve trovare un modus vivendi costruttivo, proprio sul posto di lavoro, mobile o fisso che sia. L'esigenza di adottare strumenti funzionali non deve mai far perdere di vista la risonanza e la gentilezza, in sintonia con tutte le risorse che economia e tecnologia offrono per attività produttive di successo e dense di responsabilità sociale.
Confrontarsi per competere. Esperienze di analisi per far crescere il management del XXI secolo Baldassarre Serena Bonani G. Paolo - Franco Angeli, 2009 - Economia E Management
Questo volume nasce da indagini svolte a livello internazionale dagli autori e vuole esemplificare la varietà di approcci all'analisi d'impresa mirata al miglioramento del management e delle risorse umane che si è manifestata negli anni '90 e confermata in questi primi anni del millennio. Il comportamento manageriale viene confrontato con il più vasto contesto delle evoluzioni del sistema economico e della qualità del lavoro richiesto dalla società postmoderna e dalle nuove entità produttive. Si presentano le novità di metodo per la ricerca sulle risorse umane e la varietà di strumenti disponibili per utili diagnosi di sviluppo del management. Vengono discussi processi e risultati di indagine nel mondo aziendale e le diagnosi conseguenti. I casi esemplificano tre differenti strumenti di analisi: lo studio comparativo strutturale a livello internazionale, il benchmark applicato ai sistemi di sviluppo delle risorse umane e l'impiego del framework della qualità per la trasformazione della cultura aziendale e l'introduzione di nuovi ruoli organizzativi. Un capitolo specifico è dedicato alle corporate universities, modello organizzativo evoluto dei centri di formazione manageriale e professionale delle più importanti strutture aziendali del mondo.