Libri di Stella Rasetti Maria
Bibliografia di Stella Rasetti Maria: tutti i libri in vendita online pubblicati nella collana Library Toolbox con argomento Biblioteche
Come portare la biblioteca fuori di sé Rasetti Maria Stella - Editrice Bibliografica, 2017 - Library Toolbox
A partire dall'esperienza del discusso movimento delle "biblioteche fuori di sé", l'autrice ne illustra le principali prassi rilevate nel panorama nazionale e internazionale, concentrando la riflessione sull'opportunità di uscire fuori dalle mura per promuovere e sviluppare relazioni aperte e inclusive tra la biblioteca e la sua comunità.
Come fare il bilancio sociale della biblioteca Rasetti Maria Stella - Editrice Bibliografica, 2016 - Library Toolbox
Che cosa è il bilancio sociale di una biblioteca? Come si compila? Come si misura l'impatto di questo servizio sul territorio? L'autrice dimostra come la biblioteca non sia solo una fonte di spesa, ma offra fondamentali benefici sociali, economici e culturali per tutta la comunità.
Come gestire i reclami in biblioteca Rasetti Maria Stella - Editrice Bibliografica, 2016 - Library Toolbox
Una guida per imparare a gestire i "reclami", ovvero le lamentele presentate a voce e per scritto dagli utenti insoddisfatti, che l'autrice vede come un'importante opportunità di ascolto dell'utenza e di miglioramento.