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Bibliografia di : tutti i libri in vendita online editi da Pearson con argomento Clientela
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- 9791259903990 Burnout. Sopravvivere alla sconfitta politica
- 9788868773380 Il gioco della seduzione
- 9788868773311 Cosa ho fatto per amore
- 9788850339884 Il metodo Dhandho. Alti rendimenti a basso rischio
- 9788831229111 Attaccare il sistema!
LIBRO 9788871923239
Il servizio di qualità Heppell Michael - Pearson, 2006
In questo libro, Michael Heppell mostra come fornire un servizio eccellente sia come singoli sia come aziende, limitando al mimino le spese. Questo libro intende consigliare su come rendere clienti e colleghi più soddisfatti sempre più spesso; come raggiungere risultati eccezionali che spianino la strada alla propria carriera; conquistare più clienti senza spendere una fortuna.
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