Formazione Permanente Guide Rapide Libri

L'arte di dare e ricevere feedback. Come realizzare un'efficace comunicazione interpersonale per migliorare la performance individuale e di gruppo Poertner Shirley  Massetti Miller Karen   -  Franco Angeli, 1999  -  Formazione Permanente-Guide Rapide

Questo libro è progettato per aiutare a migliorare le capacità di dare e ottenere feedback sul posto di lavoro. Illustra le fasi fondamentali del feedback di rinforzo e di riorientamento, come pianificare il feedback efficace, come gestire le situazioni di feedback difficili, applicando tecniche già sperimentate in numerose organizzazioni.