Formazione Permanente Problemi D Oggi Libri
Libri pubblicati nella collana Formazione Permanente Problemi D Oggi Gestione della distribuzione e dei magazzini
La logistica nei sistemi ERP. Dalla distinta base alla produzione Levy Gabriele - Franco Angeli, 2006 - Formazione Permanente-Problemi D'oggi
Un manuale operativo destinato ai responsabili della pianificazione e dell'esecuzione, ai gestori dei magazzini e della produzione, ai buyers, ai responsabili IT, nonché a consulenti e studenti che vogliono comprendere il meccanismo logico che fa girare tutto il back-office aziendale. Il sistema ERP (Enterprise Resources Planning) è il software che in uno stesso database raccoglie le informazioni necessarie per pianificare le attività di un'azienda. Questo volume in particolar modo si propone di permettere al responsabile della logistica di rispondere alle domande: che cosa, quanto e quando produrre ed acquistare? In quale sequenza produrre?
Riprogettare la distribuzione. Miglioramento delle performance e customer satisfaction Turri Umberto - Franco Angeli, 1997 - Formazione Permanente-Problemi D'oggi
Nel volume viene affrontata la fase di attuazione di nuovi approcci manageriali che perseguano parallelamente la ricerca di efficienza, l'innovazione, il miglioramento della qualità del processo di erogazione, la differenziazione dei servizi offerti alla clientela e la customer satisfaction. Il libro si rivolge quindi a chi, dovendosi preparare da professionista e da manager a intraprendere una revisione dell'approccio organizzativo e di mercato orientata al cliente, abbia la necessità di uno strumento che ne ispiri e guidi l'azione.