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La valutazione di qualità nei servizi sanitari - 9788846421623
di Ranci Ortigosa E. (cur.) edito da Franco Angeli, 2003
Informazioni bibliografiche del Libro
- Titolo del Libro: La valutazione di qualità nei servizi sanitari
- Autore: Ranci Ortigosa E. (cur.)
- Editore: Franco Angeli
- Collana: Politiche e servizi sociali , Nr. 21
- Edizione: 2°
- Data di Pubblicazione: 2003
- Genere: problemi e servizi sociali
- Argomenti : Assistenza sanitaria Servizio Sanitario Nazionale
- Pagine: 304
- Curatore: Ranci Ortigosa E.
- ISBN-10: 8846421620
- ISBN-13: 9788846421623
La valutazione di qualità nei servizi sanitari: La qualità e il suo continuo miglioramento assumono in sanità particolare rilievo, e richiedono quindi di essere valutati per rispondere alle esigenze di chi governa, gestisce, controlla i servizi, di chi ne progetta o ne implementa lo sviluppo organizzativo e professionale. I sistemi di valutazione sono sempre più numerosi, centrati sulle diverse dimensioni della qualità e declinati dal punto di vista dei diversi soggetti. Nel testo se ne descrivono le origini, gli sviluppi, le teorizzazioni, le diverse metodologie e i relativi strumenti, anche con schede specifiche di analisi e riferimenti bibliografici. Il libro offre un aiuto concreto ad amministratori, dirigenti, operatori interessati alla qualità e alla sua valutazione.
Quality and continuous improvement are particularly important health, and thus require to be assessed to meet the needs of those who govern, manage, check services, who designs or implements organizational and professional development. Evaluation systems are becoming more numerous, centered on the various dimensions of quality and declined from the perspective of different stakeholders. In the text if they describe the origins, developments, the theories, the different methods and tools, even with business analysis and specific references. The book offers practical help to directors, executives, professionals interested in quality and its assessment.
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