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Servizi ancillari nel mercato extralberghiero - Offri il miglior soggiorno ai tuoi clienti e massimizza i tuoi guadagni. E-book. Formato EPUB - 9788857914602
Un ebook di Sini Luca edito da Dario Flaccovio Editore, 2022
- € 10.99
- Ebook con protezione DRM ! Consulta le FAQ Ebook DRM
- Il download richiede la preventiva configurazione di Adobe Digital Editions
Il margine di guadagno dal solo affitto dell'appartamento o dalla vendita della camera si riduce sempre più. Nel frattempo, le agenzie online si sono trasformate in soggetti che assistono il cliente con servizi ed esperienze prima ancora che prenoti e durante tutto il soggiorno. Esattamente quello che un tempo facevano in prima persona concierge, proprietari di case vacanza e albergatori. Come può un host, oggi, riconquistare quel ruolo centrale e intimo nel rapporto con l'ospite che le grandi piattaforme online gli hanno sottratto? La tecnologia digitale e il networking con partner e operatori sul territorio consentono di riprendere il controllo sulla relazione con l'ospite e quindi sull’offerta di servizi ancillari. Ma per avere successo è fondamentale farlo con degli strumenti specifici rispettando determinati tempi e modi. In questo manuale ti svelerò cosa offrire, a chi, quando e come per riuscire finalmente a fare cross selling con successo in termini di guadagni e soddisfazione del cliente.
Informazioni bibliografiche
- Titolo: Servizi ancillari nel mercato extralberghiero - Offri il miglior soggiorno ai tuoi clienti e massimizza i tuoi guadagni. E-book. Formato EPUB
- Autore: Sini Luca
- Editore: Dario Flaccovio Editore
- Data di Pubblicazione: 01 Marzo '22
- Formato: EPUB
- Protezione: Adobe DRM
(richiede Adobe Digital Editions) - ISBN-13: 9788857914602