Libri di Cristian Busacca Bruno Chizzoli
Bibliografia di Cristian Busacca Bruno Chizzoli: tutti i libri in vendita online Vendite e marketing
Customer value analysis. Problemi di scelta ed esercizi svolti Busacca Bruno Chizzoli Cristian - Egea Tools, 2013 -
Il volume esemplifica, attraverso incident, problemi di scelta ed esercizi, le potenzialità interpretative e applicative di alcune teorie sul consumatore e di alcuni strumenti per il marketing management. In particolare, vengono analizzate varie situazioni reali di acquisto, le tipiche "trappole" cognitive che ostacolano l'assunzione di decisioni razionali, le tecniche più diffuse per affrontare tipiche problematiche aziendali, come ad esempio: la definizione della customer value chain e delle strutture cognitive; la misurazione del valore e della customer satisfaction; lo sviluppo del mercato, della quota e della redditività.
Customer management. Growth, value and loyalty Busacca Bruno Bertoli Giuseppe Chizzoli Cristian - Bocconi University Press, 2026 - Bocconi University Press
Customer management. Growth, value and loyalty - Bocconi University Press