Borali Pierluca Libri
Libri di Pierluca Borali
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La qualità nei servizi residenziali per anziani. Percorsi di ricerca e di formazione
Borali Pierluca
Villa Roberta
edizioni Franco Angeli collana Lavoro e società , 2003
Ricercare intorno al tema della qualità nei servizi residenziali per anziani significa porsi delle domande in merito alle caratteristiche specifiche di questi servizi: Chi sono i clienti? Quali domande portano? Qual è il prodotto di un servizio residenziale? Come ci si organizza per produrlo? A partire dalle piste...