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Profili di tutela dei consumatori Tripodi Enzo Maria   -  Youcanprint, 2023  -  Supporti Didattici / Legge

Il volume affronta dapprima alcuni servizi di "ospitalità", come l'albergo, il Condhotel, il Bed and breakfast, l'Home sharing, il Social eating (Home restaurant), delineandone le regole - spesso derivanti dalla giurisprudenza - per gli operatori e gli ambiti di tutela dei consumatori. La trattazione prosegue con la ristorazione (somministrazione al pubblico di alimenti e bevande) rispetto alla quale stanno emergendo particolari dinamiche tra colui che offre il servizio e coloro che intendono usufruirne. In particolare, la dimensione "social" si affianca a quella "personale" con interessanti varianti delle situazioni, come le recensioni "malevoli" e la tutela dell'attività "creativa" dello chef o del ristoratore. Il volume si chiude con la trattazione della nuova disciplina sulle garanzie nella vendita di beni di consumo che è stata ampliata anche alle ipotesi in cui i beni mobili comprendano contenuti o servizi digitali incorporati o "interconnessi" con detti beni, ovvero la fornitura riguardi unicamente a contenuti e servizi digitali.

La tutela del consumatore contraente debole nella dimensione personalistica Ferretti Andrea   -  Youcanprint, 2015  -  Saggistica

Il presente lavoro intende fornire uno spaccato del processo di armonizzazione del disposto di derivazione comunitaria relativo al Diritto dei contratti nell'ottica della tutela del consumatore-contraente debole, attraverso un'attenta analisi della produzione normativa dell'Unione Europea in materia.

Consumatori. Risoluzione alternativa delle controversie. Legislazione italiana Calabrese Alfonso U.  Calabrese Nicola   -  Youcanprint, 2015  -  Saggistica

Il presente lavoro illustra la normativa europea, (direttiva ADR e regolamento ODR) e la regolamentazione nazionale in tema di risoluzione alternativa delle controversie in materia di vendita di beni e servizi tra professionisti e consumatori.