Se Vuoi Puoi Libri
Libri pubblicati nella collana Se Vuoi Puoi con argomento Vendita Vendite e marketing
Come trasformare un reclamo in opportunità Gall Adriano - Mind Edizioni, 2015 - Se Vuoi Puoi
Questo libro si rivolge a imprenditori, dipendenti e responsabili d'azienda che si trovano di fronte a difficoltà di gestione del proprio business perdita di clienti, calo del profitto, riduzione dei volumi - e all'incapacità di correggere gli errori che hanno portato alla situazione critica. Lo scopo è quello di fornire le migliori tecniche di problem solving utilizzate nelle aziende più fiorenti del mondo, nonché gli strumenti pratici per avviare un percorso di miglioramento che coinvolga tutti i livelli dell'organizzazione, dai più bassi ai più alti. In quest'ottica, il reclamo rappresenta la risorsa più preziosa che un'azienda può e deve sfruttare per soddisfare e ampliare la propria clientela, per migliorare la qualità del suo prodotto o del servizio che offre, per ottimizzare i costi e i tempi di consegna, per affrontare le crisi di mercato seguendo la domanda anziché imponendo l'offerta.
Vendere senza vendere. Il manuale del perfetto venditore Mongiello Michele - Mind Edizioni, 2014 - Se Vuoi Puoi
Per svolgere al meglio la professione di venditore di prodotti e servizi in uno scenario caratterizzato da una concorrenza sempre più spietata e da clienti sempre più esigenti, è indispensabile distinguersi dagli altri, eccellere. Questo manuale ti aiuterà a credere nell'importanza del tuo ruolo di venditore; ti insegnerà i fondamentali della vendita, a ragionare con la mente di chi compra e a educarlo all'acquisto, creando empatia e diffondendo valore alle caratteristiche e ai benefici dei tuoi prodotti e servizi. Prefazione di Roberto Cerè.