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- 9788885430150 Vendere bene. Il sistema infallibile per chiudere qualsiasi trattativa
La sopraffina arte del vendere - Mind Edizioni, 2019 - Harvard Business Review Italia
Quella delle vendite è una sorte strana. Se ne parla molto ma la si insegna poco. È considerata più una dote individuale, da rinforzare con l'esperienza, che non una abilità caratteristica di un'azienda. E certamente, nel discorso comune, rientra più nell'idea di una pratica che di una metodologia razionale e scientifica. Ma questo libro, composto dal meglio su questo tema comparso negli ultimi anni su Harvard Business Review, la considera un'arte essenziale, perché l'attività d'impresa ha alla fine solo un esito e un obiettivo, che è quello di portare il prodotto o il servizio al mercato e di coronare il lungo percorso precedente con l'atto finale, redditizio e liberatorio: la vendita. Questo non significa certo che non vada affrontata con spirito e metodo scientifico. I saggi che compongono il libro, pubblicati dai migliori esperti internazionali della vendita, ne propongono un ampio spettro che riguarda la vendita tradizionale ma anche l'e-commerce e abbraccia il fisico assieme al digitale in una prospettiva sempre più omnicanale. "La sopraffina arte del vendere" è dunque uno strumento prezioso per chi opera nelle vendite ma anche per chi nelle organizzazioni crea le premesse per realizzarle al meglio.
Come trasformare un reclamo in opportunità Gall Adriano - Mind Edizioni, 2015 - Se Vuoi Puoi
Questo libro si rivolge a imprenditori, dipendenti e responsabili d'azienda che si trovano di fronte a difficoltà di gestione del proprio business perdita di clienti, calo del profitto, riduzione dei volumi - e all'incapacità di correggere gli errori che hanno portato alla situazione critica. Lo scopo è quello di fornire le migliori tecniche di problem solving utilizzate nelle aziende più fiorenti del mondo, nonché gli strumenti pratici per avviare un percorso di miglioramento che coinvolga tutti i livelli dell'organizzazione, dai più bassi ai più alti. In quest'ottica, il reclamo rappresenta la risorsa più preziosa che un'azienda può e deve sfruttare per soddisfare e ampliare la propria clientela, per migliorare la qualità del suo prodotto o del servizio che offre, per ottimizzare i costi e i tempi di consegna, per affrontare le crisi di mercato seguendo la domanda anziché imponendo l'offerta.
Vendere senza vendere. Il manuale del perfetto venditore Mongiello Michele - Mind Edizioni, 2014 - Se Vuoi Puoi
Per svolgere al meglio la professione di venditore di prodotti e servizi in uno scenario caratterizzato da una concorrenza sempre più spietata e da clienti sempre più esigenti, è indispensabile distinguersi dagli altri, eccellere. Questo manuale ti aiuterà a credere nell'importanza del tuo ruolo di venditore; ti insegnerà i fondamentali della vendita, a ragionare con la mente di chi compra e a educarlo all'acquisto, creando empatia e diffondendo valore alle caratteristiche e ai benefici dei tuoi prodotti e servizi. Prefazione di Roberto Cerè.